Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site de Cotton Café de la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et partageons leurs données personnelles.

En utilisant notre site, vous consentez à cette politique.

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1. Données personnelles collectées

 

a) Données recueillies automatiquement :

• Pages visitées et liens cliqués

• Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation (via Google Analytics)

b) Données fournies volontairement :

• Nom, prénom

• Adresse courriel

• Autres informations fournies via un formulaire de contact ou d’abonnement

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à nos activités.

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2. Utilisation des données

Les données recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes et messages

• Gérer les réservations et les communications liées à nos services

• Envoyer des infolettres (si vous y êtes inscrit.e)

• Analyser la fréquentation de notre site à des fins d’amélioration

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

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3. Accès aux données

Les données sont accessibles uniquement :

• Aux membres de l’équipe de Cotton Café pour les besoins de service

• À nos prestataires de services (ex. : hébergement, courriel) dans le respect de la confidentialité

Nous pouvons divulguer vos données si la loi l’exige ou en cas de procédure judiciaire.

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4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Toutefois, aucun système n’est infaillible et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

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5. Durée de conservation

Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, à moins qu’une période plus longue ne soit exigée par la loi.

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6. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels (LPRPDE), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données

• Corriger ou mettre à jour vos informations

• Retirer votre consentement

• Demander la suppression de vos données (sous certaines conditions légales)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse ci-dessous : lecottoncafe@gmail.com

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7. Politique de cookies

Notre site peut utiliser des cookies à des fins statistiques ou d’amélioration de l’expérience utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies ou être informé lors de leur utilisation.

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8. Mineurs

Notre site n’est pas destiné à recueillir volontairement des données personnelles de mineurs. Si un mineur nous a transmis des données sans autorisation parentale, veuillez nous contacter pour les supprimer.

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9. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section.

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10. Nous contacter

Pour toute question, commentaire ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous joindre à : lecottoncafe@gmail.com